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武陵源区旅游和外事侨务局联系方式

发布时间:2017-10-23来源: 武陵源区旅游和外事侨务局 字体[ ]

‍‍局办公室:0744—5618109

协助局领导处理日常工作;负责局内外联络、协调等工作;起草有关规范性文件,承担机关有关规范性文件的合法性审核工作;负责行政复议回复和行政应诉工作;负责撰写重要旅游工作报告、文稿,负责旅游信息、调研工作;组织实施重大旅游新闻信息的发布;组织全区旅游产业发展规划工作;组织全区旅游产业发展调查研究,拟定全区旅游发展战略、方针、政策,为旅游决策提供参谋服务;负责人事、党务、劳资、财务;负责机关文电、会务、信访、档案、保密、综合治理、计划生育、政务公开、机关事务管理工作;承担区旅游工作委员会办公室和假日旅游日常工作。

 

张家界市武陵源区旅游质量监督所(旅游监察中队):0744—5618331

负责各项旅游法规、规章和办法的组织实施;调查处理旅游投诉,维护旅游消费者的正当权益;负责对全区旅游市场进行日常检查,监察全区旅游吃、住、行、游、购、娱的经营质量。

 

张家界市武陵源区旅游宣传促销管理办公室:0744—5611109

贯彻执行国家和上级主管部门有关旅游宣传促销工作方针、政策和法规;负责组织拟定全区旅游市场开发战略,编制年度宣传促销计划,组织全区旅游整体形象的对外宣传和重大促销活动;管理全区的旅游促销工作,规范宣传口径,审查旅游出版物、旅游广告内容;协助有关部门搞好旅游新闻宣传工作;指导协调旅游企业开展宣传促销工作;完成区委、区政府和上级主管部门交办的其他工作。

 

行业管理股:0744—5622109

负责全区旅游饭店、较大规模家庭旅馆、旅行社的管理工作,拟定并组织实施有关管理制度;对全区国际、国内、外地旅行社驻武陵源分公司进行行业管理和业务指导;协调星级饭店、旅行社的年检复核工作;协调饭店行业和旅行社的服务规范、服务质量的检查评比工作;指导、协调旅行社、星级饭店从业人员教育培训和安全工作;负责导游的日常管理工作;制定和组织实施全区旅游人才培训规划;负责全区旅游从业人员的培训、发证、监督管理;协调旅游质量监督管理所处理相关旅游投诉。

 

产业发展股:0744—5618401

组织全区旅游产业发展规划工作;指导全区旅游产品建设;负责全区旅游资源的普查工作;负责旅游项目的备案和管理工作;促进和引导旅游业利用外资和社会投资工作;指导旅游区(点)的项目规划和开发建设,组织全区旅游区(点)质量等级评定及旅游度假区行业归口管理工作;协调旅游商品、纪念品开发工作,组织实施旅游购物服务标准;指导旅游文化演艺、娱乐、体育竞技场所的旅游服务;指导实施产品设施标准和服务标准;指导、协调旅游从业人员培训工作;指导、协调景区(点)旅游安全工作;对景区游览安全、经营秩序、环境卫生及涉及游客旅游服务事宜实施监督;指导旅游协会景区分会、旅游商品企业分会工作;协助旅游质量监督管理所处理相关旅游投诉。

 

乡村旅游办:0744—5618756

主要负责乡村旅游、旅游扶贫工作,负责乡村旅游点星级评定、乡村特色民宿(客栈)星级评定等相关工作)

 

外侨股:0744—5618109

主要负责外事、侨务工作

 

 

 

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